Suporte
Algo não funciona ou ficou com dúvida? As respostas para os casos mais comuns estão abaixo, e você sempre pode nos escrever.
Fale com a gente
[email protected]Costumamos responder em até 5 dias úteis. Conte o modelo do seu iPhone, a versão do iOS e o que aconteceu. Pode escrever em português.
- O alarme não toca
- As notificações não chegam
- Como conectar um agente
- O agente diz que o link expirou
- Como desconectar um agente
- Limites
- Como apagar sua conta
- Dados e privacidade
O alarme não toca
- Abra o AgentAlarm uma vez depois de instalar ou atualizar. Assim seu iPhone fica registrado e os alertas conseguem chegar.
- No app, abra Ajustes → Permissões. Se aparecer “Não permitido”, toque e permita Alarmes e Notificações. O aviso “Os lembretes urgentes não vão tocar” acima da lista quer dizer a mesma coisa.
- Confira se o lembrete é Urgente. Lembretes normais chegam como notificação e não tocam como despertador.
- Alarmes urgentes tocam no modo silencioso e no Foco. Se algum ficar mudo durante um Foco, abra Ajustes → Foco no iPhone, escolha esse Foco e permita o AgentAlarm.
- Os alertas vão para o iPhone em que você entrou por último.
As notificações não chegam
- No iPhone, em Ajustes → Notificações → AgentAlarm, permita as notificações e as Notificações Sensíveis ao Tempo.
- Um Foco pode segurar notificações normais. Permita o AgentAlarm nesse Foco, ou peça ao seu agente para marcar os importantes como urgentes.
- Seu iPhone precisa de internet para receber lembretes novos. Abra o app para sincronizar.
Como conectar um agente
- No AgentAlarm, toque em MCP no topo da sua lista de lembretes.
- Toque em Copiar.
- Cole o texto no chat do seu agente. O agente abre o link, pega a própria chave e adiciona o AgentAlarm como servidor MCP.
- Peça um lembrete, por exemplo “Faz meu iPhone tocar daqui a 10 minutos”. Ele aparece no app com o nome do agente.
Seu agente precisa aceitar servidores MCP remotos com um cabeçalho de requisição, ou conseguir fazer requisições HTTP. Funciona com agentes de IA que oferecem suporte a MCP — por exemplo Claude Code, Codex, Cursor, VS Code, Windsurf e bots baseados em Grok. O AgentAlarm não é afiliado à Anthropic, à OpenAI, à Anysphere, à Microsoft nem à xAI.
O agente diz que o link expirou
Os links de configuração funcionam uma vez só e expiram 30 minutos depois de criados. Toque em MCP de novo para gerar um link novo e cole o texto novo. Alguns agentes só enxergam o AgentAlarm depois de recarregar os servidores MCP ou abrir uma nova sessão.
Como desconectar um agente
Abra Ajustes → Agentes Conectados, deslize o agente para a esquerda e toque em Desconectar. A chave dele para de funcionar na hora. Os lembretes que ele já criou continuam na sua lista.
Limites
O AgentAlarm tem limites diários generosos: quantos lembretes podem ser criados e quantos podem tocar no mesmo dia. Se um agente atingir um deles, recebe uma mensagem clara e te explica qual foi e o que fazer, por exemplo concluir alguns lembretes ou tentar de novo amanhã.
Como apagar sua conta
No app, abra Ajustes → Apagar Conta. Sua conta, seus lembretes e seus agentes conectados são removidos do servidor na hora, e pedimos à Apple que revogue o Iniciar sessão com a Apple para o AgentAlarm. Você também pode remover o AgentAlarm de “Iniciar sessão com a Apple” nos ajustes da sua Conta Apple.
Dados e privacidade
O AgentAlarm guarda só o necessário para entregar seus lembretes, sem anúncios e sem rastreamento. Leia a Política de Privacidade (em inglês) e os Termos de Uso (em inglês). Dúvidas sobre seus dados: [email protected].